Dedykowane systemy CRM

W firmach, w których dużą rolę odgrywa kontakt z wieloma klientami naraz, często niezbędne okazuje się posiadanie systemu informatycznego, który pozwalałby skutecznie kontrolować i zarządzać przeprowadzonymi wówczas procedurami i relacjami z klientami.

KNS Design oferuje dedykowane rozwiązania CRM dla małych i średnich firm. Dostępne one w formie e-usługi, dzięki czemu praca na nich dostępna jest z dowolnego miejsca w dowolnym czasie za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Podstawową zaletą tworzonych przez nas CRM jest ich niezwykła elastyczność. System budowany jest specjalnie na potrzeby konkretnego klienta, dzięki czemu to nie firma musi dostosowywać pracę do możliwości systemu, a system tworzony jest na miarę jej potrzeb. Tworzymy szyte na miarę systemy CRM spełniające wszystkie postawione im przez klientów wymagania. Ponadto możliwa jest rozbudowa systemu o nowe funkcjonalności po wdrożeniu. Po wdrożeniu przekazujemy kod systemu klientowi, dzięki czemu rozszerzanie jego funkcjonalności możliwe jest po jego stronie, bez konieczności uzależnienia się od Naszych usług.

Wytworzenie systemu CRM dostosowanego do potrzeb klienta zajmuje niewiele czasu i jest niedrogie. Brak opłat abonamentowych przy niezliczonych korzyściach ze stosowania takiego rozwiązania wpływa na wymierne korzyści finansowe firmy.

Do podstawowych funkcjonalności oferowanych przez nas rozwiązań należą:

• ewidencja i zarządzanie klientami
• ewidencja i zarządzanie produktami/usługami
• zarządzanie pracą użytkowników, ewidencja realizacji zadań
• zaawansowane możliwości raportowania, dostosowane do oczekiwań klienta
• możliwość periodycznego raportowania drogą mailową i SMS
• możliwość łączenia klientów, produktów oraz użytkowników w grupy
• możliwość definiowania uprawnień dla poszczególnych grup użytkowników

Aby dowiedzieć się więcej bądź umówić się na spotkanie z naszym ekspertem w celu zdefiniowania wymagań i oszacowania oczekiwanego czasu i kosztów realizacji systemu, skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.

• Zobacz wykonane przez nas strony
• Skontaktuj się z nami